Máy giặt ngày nay đang dần trở thành một vật dụng không thể thiếu trong các hộ gia đình. Khi sử dụng máy giặt lâu năm, việc gặp phải trường hợp máy giặt không giặt được là rất khó tránh khỏi. Đến với bài viết này, Điện Lạnh Nam Bách Khoa sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân và các giải pháp cho tình trạng máy giặt không giặt được.

1. Nguyên nhân máy giặt không giặt được và cách khắc phục

Tùy vào từng nguyên nhân gây ra mà ta sẽ có những cách xử lý, giải pháp khác nhau. Sau đây là 6 nguyên nhân khiến cho máy giặt bị tình trạng không thể giặt được:

1.1. Lồng giặt chứa quá nhiều quần áo

Lỗi này bắt nguồn từ thói quen sử dụng không đúng cách của người tiêu dùng. Người dùng thường có xu hướng cho nhiều đồ vào máy để tiết kiệm thời gian, điện, nước cho một lần giặt. Tuy nhiên đây là một điều không tốt cho hoạt động của máy giặt.

Khi lồng giặt chứa quá nhiều quần áo, bộ phận cảm biến tải trọng bên trong sẽ truyền tín hiệu đến bộ điều khiển để không cho phép máy giặt hoạt động. Bên cạnh đó, việc chứa quá nhiều đồ trong một lần giặt không những khiến máy giặt mau xuống cấp, mà còn khiến cho quần áo, chăn mền được giặt không sạch.

Khi gặp phải tình trạng máy giặt không giặt được do quá tải, bạn hãy chủ động bỏ bớt đồ bên trong ra, chia thành hai lần giặt để đảm bảo sự hoạt động dài lâu của thiết bị.

Máy giặt không giặt được
Máy giặt không giặt được do quá tải

1.2. Máy giặt không khởi động

Đầu tiên hãy kiểm tra dây nguồn của máy đã được cắm chặt vào ổ điện chưa hay vẫn còn lỏng lẻo, sau đó kiểm tra dây có bị đứt hay hở hay không. Cuối cùng hãy kiểm tra ổ cắm bằng cách dùng bút thử điện, rất có thể nguồn cung cấp đã không hoạt động khiến ổ cắm không nhận được điện áp.

Sau khi kiểm tra, bạn khởi động máy giặt bằng nút Start/Pause và thực hiện chu trình giặt. Nếu sau khi kiểm tra xong nhưng vẫn không khắc phục được lỗi thì hãy gọi cho trung tâm bảo hành hay các đơn vị sửa chữa máy giặt có uy tín để được hỗ trợ.

>> Xem thêm: Máy giặt không Start được | Nguyên nhân và cách khắc phục?

1.3. Ngăn chứa bột giặt và nước xả vải không đóng kín

Ở các sản phẩm máy giặt cửa trước, ngăn bột giặt và nước xả vải thường nằm ngoài lồng giặt. Nếu ngăn chứa bột giặt không được đóng kín, hệ thống sẽ không cho phép máy hoạt động. Hãy chắc chắn rằng ngăn chứa bột giặt và nước xả vải của máy giặt đã được đóng kín vào trong.

1.4. Dây curoa, động cơ bị hỏng

Đối với những chiếc máy giặt sử dụng dây curoa trong hệ truyền động, việc sử dụng lâu ngày sẽ khiến dây curoa bị lỏng, tuột khỏi động cơ hoặc nặng nhất là bị đứt. Để kiểm tra dây curoa, bạn hãy tháo nắp che của máy giặt ở bên hông hoặc sau lưng máy giặt cửa ngang để xem. Riêng các dòng sản phẩm máy giặt cửa trên, dây curoa nằm ở phía dưới, do vậy cần lật đáy máy giặt lên để kiểm tra.

Nếu dây curoa của máy giặt đã hỏng, đứt, bạn hãy kiểm tra số hiệu, loại dây mà máy giặt đang sử dụng để tìm mua và tiến hành thay thế hoặc nhờ các đơn vị như Điện Lạnh Nam Bách Khoa hỗ trợ.

1.5. Các lỗi board mạch, lỗi liên quan đến phần cứng

Việc sửa chữa các lỗi liên quan đến phần cứng rất phức tạp, đòi hỏi kỹ năng và kiến thức chuyên môn rất nhiều nên không thể tiến hành sửa board máy giặt tại nhà. Nếu máy giặt không thể tiến hành giặt được do lỗi liên quan đến board mạch, phần cứng thì việc duy nhất bạn nên làm là nhấc điện thoại gọi cho đơn vị phân phối để được bảo hành.

1.6. Cửa máy giặt không được đóng kín

Việc ngăn cho máy giặt không hoạt động khi cửa máy còn hở là một trong số những hệ thống an toàn bắt buộc trên một chiếc máy giặt. Do vậy hãy chắc chắn rằng cửa máy đã được đóng kín trước khi nhấn nút Start bắt đầu chu trình giặt.

Máy giặt không giặt được
Máy giặt không giặt được do hở cửa máy

2. Một số lời khuyên Điện Lạnh Nam Bách Khoa gửi tới quý khách hàng đang sử dụng máy giặt

  • Trước khi bắt đầu sửa máy giặt, nên dừng hẳn mọi hoạt động của thiết bị, rút nguồn điện ra khỏi ổ cắm để bảo đảm an toàn
  • Kiểm tra kỹ nguồn điện và nguồn nước cấp cho máy giặt trước khi tiến hành tháo rời các linh kiện máy giặt ra để sửa chữa
  • Nên có thói quen vệ sinh máy giặt định kỳ, dùng khăn lau miếng cao su chổ cánh cửa để để loại bỏ đất, cát rơi vào gây kẹt cánh cửa
  • Nên chọn vị trí đặt máy giặt bằng phẳng, khô ráo, tránh những nơi có độ ẩm cao hoặc ánh sáng mặt trời chiếu trực tiếp làm hư hỏng máy giặt
  • Giặt khối lượng quần áo hợp lý, không nhồi nhét quá nhiều quần áo chung một mẻ giặt
  • Việc sửa chữa máy giặt cần được thực hiện bởi thợ kỹ thuật có tay nghề chuyên môn
  • Quý khách không nên tự ý tháo rời máy giặt cũng như linh kiện bên trong máy nếu không có đồ nghề hoặc kinh nghiệm chuyên môn dễ gây hư hại đến các linh kiện khác

Máy giặt không giặt được

3. Cần chú ý gì khi máy khắc phục tình trạng máy giặt không giặt?

Khi khắc phục các lỗi khiến máy giặt không thể hoạt động, bạn cần ngắt nguồn điện để đảm bảo an toàn cho bản thân. Bên cạnh đó, khi kiểm tra, nếu lỗi đó thuộc về phần cứng hoặc quá khó khăn để khắc phục, bạn cần gọi điện cho nhân viên sửa chữa hoặc nơi mua nếu còn trong thời gian bảo hành. Nếu bạn vẫn cố gắng sửa thì nó có thể khiến tình trạng của máy giặt trở nên tồi tệ hơn.

4. Tại sao bạn nên chọn dịch vụ sửa máy giặt cửa trước tại Điện Lạnh Nam Bách Khoa?

Tại Điện Lạnh Nam Bách Khoa:

  • Kỹ thuật viên có tay nghề cao, được đào tạo bài bản, chuyên sâu về cấu tạo cũng như nguyên lý hoạt động của máy giặt
  • Luôn luôn cập nhật những kĩ thuật mới nhất đảm bảo sửa được mọi loại máy giặt từ cũ đến mới
  • Thái độ làm việc nghiêm túc, luôn lịch sự với khách hàng và luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu
  • Phong cách làm việc nhanh nhẹn, gọn gàng, trung thực, không tự ý tăng giá khi làm việc với khách hàng
  • Chế độ bảo hành lâu dài kèm mức giá hợp lý
  • Chúng tôi luôn bảo hành lâu dài cho mọi dịch vụ và luôn đưa ra mức giá hợp lý, tuyệt đối không tăng giá trong mọi thời điểm, kể cả ngày Tết.

>> Xem thêm: Máy giặt không điều khiển được | Nguyên nhân và cách khắc phục?

Máy giặt không giặt được
Dịch vụ Sửa máy giặt tại Nam Điện Lạnh Bách Khoa

5. Quy trình làm việc chuyên nghiệp, uy tín tại Điện Lạnh Nam Bách Khoa

  • Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng thông qua tổng đài hoặc HOTLINE: 19002276 hoặc 0933.599.211.
  • Bước 2: Sau khi đã xác nhận thông tin với khách thì phân công kỹ thuật viên tại nơi gần nhất đến nơi để kiểm tra tình hình hoạt động của máy giặt.
  • Bước 3: Xác định được vấn đề mà máy giặt đang gặp phải và đề xuất giải pháp. Trực tiếp báo giá chi tiết cho khách hàng. Kỹ thuật viên dựa trên bảng giá niêm yết, tình hình thực tế và quy định điều chỉnh của trung tâm để đưa ra mức giá báo. Vì vậy, khách hàng có thể yên tâm không có tình huống nhân viên tự ý hét giá.
  • Bước 4: Nếu khách hàng đồng ý với mức giá báo thì kỹ thuật tiến hành quy trình sửa chữa.
  • Bước 5: Vận hành, test máy trước khi bàn giao lại cho khách hàng
  • Bước 6: Kỹ thuật hướng dẫn sử dụng máy giặt và thu phí dịch vụ
  • Bước 7: Sau 03 ngày, chuyên viên chăm sóc khách hàng gọi điện kiểm tra tình hình hoạt động của máy giặt. Giải quyết thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng nếu có.

>> Xem thêm: Máy giặt không xả nước | Nguyên nhân do đâu và cách khắc phục?

Trung tâm điện lạnh Điện Lạnh Nam Bách Khoa là một trong những trung tâm có uy tín luôn mong muốn có cơ hội được phục vụ quý khách hàng tại mọi nơi trong thành phố Hồ Chí Minh. Qúy khách có nhu cầu xin liên hệ Hotline 1900 2276 hoặc truy cập website dienlanhnambachkhoa.vn để nhận được sự tư vấn nhiệt tình của đội ngũ chăm sóc khách hàng nhé!

Xin chân thành cảm ơn!

 

0/5 (0 Reviews)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *